Az Essagerhubról

Az Essagerhub alapvető töltőkábeleket, adaptereket és tápellátó kiegészítőket árul eszközeihez. Világszerte szállítunk ingyenes, nyomon követhető standard szállítással.

Kik vagyunk

Az Essagerhubot a HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) üzemelteti, amelynek székhelye Melbourne-ben, Ausztráliában található. Nemzetközi szinten értékesítünk vásárlók számára számos országban. Általános szerződési feltételeinkre az ausztráliai Victoria állam törvényei vonatkoznak, de ez nem korlátozza az Ön saját országában érvényes kötelező fogyasztói jogait.

Mit árulunk

Töltőkábeleket, adaptereket és tápellátó kiegészítőket kínálunk. Kábeleink sokféle gyors töltési protokollt támogatnak, mint például a PD és a QC, de kérjük, ellenőrizze a konkrét termékinformációkat a wattérték miatt. Annak biztosításához, hogy egy adapter illeszkedjen az eszközéhez, ellenőrizze a termékcímben felsorolt csatlakozótípusokat, például USB-C-ről USB-A-ra vagy Lightningra.

Szállítás és kézbesítés

Ingyenes, nyomon követhető standard szállítást kínálunk minden olyan országba, ahová kézbesítünk, minimális rendelési érték nélkül. A támogatott országok listáját a pénztárban láthatja. A rendeléseket 1–3 munkanapon belül feldolgozzuk, ezen idő alatt leadjuk a megrendelést beszállító partnerünknél, aki becsomagolja azt, és átadja a futárszolgálatnak. A legtöbb rendelés 7–15 munkanapon belül megérkezik, bár egyes országokban és távoli területeken akár 20 munkanapot is igénybe vehet. E-mailben kap tracking számot, amikor a rendelése elkészül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy több terméket tartalmazó rendelések külön csomagokban érkezhetnek meg. Nem minden termék szállítható minden országba; ha egy tétel nem kézbesíthető az Ön címére, erről 1 munkanapon belül tájékoztatjuk, és teljes mértékben visszatérítjük az adott tétel árát. Gondosan ellenőrizze szállítási címét, mivel nem vállalunk felelősséget az Ön által megadott hibás címre küldött csomagokért.

Vám és adók

A látható ár az Ön helyi valutájában van megadva. Azokon az országokon, ahol az import után fizetendő ÁFA vagy GST érvényes, ez már benne van a feltüntetett árra. Néhány országban, például Kanadában, az eladási adót a pénztárnál jelenítjük meg és adjuk hozzá. Máshol bármilyen importvámot vagy adót a rendeltetési ország szab meg és szed be kézbesítéskor.

Rendelés nyomon követése

Használja a szállítási e-mailből származó tracking számot a futárszolgálat weboldalán. Ha bejelentkezett, a rendeléseit az Fiók > Rendelések menüpont alatt is megtekintheti. A nyomon követési információk frissítése az indítás után 2-3 munkanapot vehet igénybe. Ha a rendelése nem érkezett meg a rendelés dátumától számított 20 munkanap elteltével, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és újraküldjük azt, vagy teljes mértékben visszatérítjük az árát.

Visszaküldés és visszatérítés

A kézenfekvő okból történő visszaküldés esetén a felbontatlan, eredeti csomagolású termékeket a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszavesszük. A használt, összeszerelt, higiéniai pecsétje megsértett vagy személyre szabott termékek nem visszaküldhetők kézenfekvő okból. A visszaküldés elindításához e-mailben küldje el rendelési számát. 1 munkanapon belül válaszolunk a visszaküldési utasításokkal és a visszaküldési címmel, amely lehet más országbeli is. A kézenfekvő okból történő visszaküldés postaköltségét Ön viseli, és nincs újratárolási díj. A visszatérítéseket az eredeti fizetési módra bocsátjuk ki a visszaküldött tétel beérkezésétől számított 3 munkanapon belül, bár a bankjának vagy a PayPal-nak 5-10 munkanapra lehet szüksége az összeg megjelenítéséhez. Csere szolgáltatást nem kínálunk; kérjük, küldje vissza a terméket visszatérítés céljából, és adjon le egy új rendelést. Hibás, sérült vagy rossz termékek esetén e-mailben jelezze nekünk a kézbesítéstől számított 14 napon belül a rendelési számával és fotókkal. Teljes mértékben visszatérítjük az árat, vagy díjmentesen pótlást küldünk. Az Ön kötelező fogyasztóvédelmi jogai mindig érvényesek ezekre a szabályzatokra vonatkozóan.

Fizetési módok

Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express és PayPal kártyákat. A fizetéseket biztonságosan dolgozzák fel a Stripe és a PayPal; soha nem látjuk a teljes kártyaszámokat. A fizetés a rendelés leadásakor történik. Nem kínálunk „most veszed, később fizeted” típusú szolgáltatásokat, mint például az Afterpay vagy a Klarna. Ha egy fizetést elutasítanak, kérjük, próbáljon másik kártyával vagy PayPal-lal, vagy lépjen kapcsolatba velünk.

Kapcsolatfelvétel

E-mailben elér minket a [email protected] címen, vagy a kapcsolati űrlapon. 1 munkanapon belül válaszolunk. Nincs nyilvános telefonszámunk. Amikor egy rendeléssel kapcsolatban lép velünk kapcsolatba, kérjük, tüntesse fel a rendelési számát.